METIER :

SPA MANAGER

DOMAINES :

Hôtellerie, Tourisme Wellness & Spa Urbains

Le Wellness et Beauty Manager est un professionnel spécialisé exerçant son activité dans un Centre de Bien-Etre ou un Spa.

Il peut pratiquer son activité en tant que salarié ou sous statuts d’entrepreneur.

 

Ses activités principales et compétences transversales sont :

 

  • Le suivi et le conseil de la clientèle Spa classique,
  • Le développement de l’activité Spa et Bien être
  • La gestion opérationnelle d’un centre de profit Spa hôtelier ou urbain
  • Piloter, développer et gérer ses équipes
  • Etre autonome par une vision transversale du management stratégique, financier et commercial adapté et spécifique à cette activité

Objectifs

 

 

Former par la voie de l’alternance ou de la formation continue des Managers professionnels spécialisés pour diriger et exploiter efficacement les multiples activités d’un centre Wellness ou spa.

 

Leur assurer la transmission des bases théoriques et pratiques des 3 piliers que constituent les fonctions techniques, commerciales et gestion opérationnelles du métier de Manager Spa.

Les débouchés

Le postulant ayant validé ce cursus diplômant pourra exercer ses fonctions ou se reconvertir dans les structures suivantes en qualité de spa manager

 

    • Spa
    • Resort
    • Spa d’hôtels, de bâteaux de croisière, de chambres d’hôtes et/ou gîtes, hôtellerie de plein air
    • Instituts et centres de beauté spécialisés (soins esthétiques corporels classiques)
    • Salon de coiffure avec activités beauté détente intégrée
    • Etablissements de soins, de cure, de convalescence, de réadaptation
    • Centre ou résidence d’accueil pour séniors
    • Etablissement de thalassothérapie, de balnéothérapie et thermaux
    • Centre de vacances, de loisirs, de remise en forme
    • Golfs, complexes de loisirs ou de vacances

Exigences et Qualités

  • Nos enseignements sont dispensés par des professionnels diplômés, et/ou spécialisés et des conférenciers toujours en activité dans leur domaine de compétence
  • Les contenus des programmes théoriques et pratiques, pour l’acquisition des savoir-faire et agir en matière de Gestion et Développement de structure Spa et Bien Etre, sont construits et enseignés par des professionnels qui ont prouvé leurs compétences dans l’exploitation de lieux où l’activité Spa et Bien être est rentable, autonome et où la politique de l’emploi est équilibrée (quotas respectés entre main d’oeuvre qualifiée sous contrat et stagiaires en cours de professionnalisation ou d’apprentissage).

PROGRAMME EXCLUSIF

FONCTION TECHNIQUE

  • Maîtrise de la connaissance du Marché du Bien-être, spa et beauté
  • l’état du marché actuel
  • les tendances
  • l’éco-responsabilité
  • la philosophie spa
  • la qualité
  • les activités et prestations transversales
  • les critères d’évaluation des soins et protocoles spa

FONCTION MANAGEMENT

  • maîtriser les fonctions du manager
  • les clés du recrutement
  • les clés du management
  • gestion de l’aspect social spécifique à cette branche de métier

FONCTION GESTION

  • assurer l’entretien et la sécurité
  • gérer la matière d’œuvre et matériel
  • gérer le planning et le pilotage de l’activité
  • gérer les finances

FONCTION COMMERCIALE

  • assurer la dynamique commerciale et l’animation
  • mettre en place de nouveaux soins
  • évaluer la rentabilité des prestations
  • construire et dynamiser une offre

CONDITIONS D’ADMISSION & SELECTION

Après  dépôt du dossier de candidature : réunion d’information et entretien individuel.

ORGANISATION

  • 161 heures de cours pratiques, théoriques, TP, TD, révisions et examen + périodes de stages ou d’apprentissage ou de professionnalisation en entreprise.

VALIDATION

  • Contrôle continu théorique et pratique ; examen de fin de cursus.
  • Une moyenne générale de 12/20 est exigée pour valider la formation.

LIEU

  • Santayarea – Coastal Road – Trou aux biches